Изделия из наличия.

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 3 дней после его получения.

Изделие можно вернуть, если он не был в употреблении и в носке, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные этикетки.

Подарок, который был приложен к посылке, должен быть отправлен вместе с товаром.

Доставку оплачивает покупатель.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-21 рабочих (банковских) дней с момента получения нами товара.

Как вернуть товар из наличия?

Свяжитесь с нашим менеджером по whatsapp и получите подробную инструкцию для возврата товара.


Изделия, сшитые под заказ:

Товары надлежащего качества, исполненные под заказ, где покупатель выбирает индивидуальные свойства (выбор ткани, изменение длин, обхватов и других параметров) обмену и возврату не подлежат.

Если вы получили товары, исполненные под заказ, ненадлежащего качества (брак, дефект ткани, дырки, пятна), то свяжитесь с нашими менеджерами по whatsapp и получите подробную инструкцию для возврата товара и устранению недостатков.

Будьте готовы предоставить фото товара.

Срок изготовления изделий под заказ составляет до 21 рабочего дня с момента обработки заказа.

Обработка заказа производится в течение 3 рабочих дней.